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普惠一卡通管理系统说明书

时间:2018-06-23 作者:商在松 点击:

 一卡通管理系统说明书           联系电话:13179809877

1登录

点桌面上的“一卡通管理系统”,打开后点图标,默认操作员编号:999999,默认操作员密码:000000

2开户

先把水表卡放入读卡器中,芯片朝下。

用户开户”,再点“读卡”,左上角有空卡---1号表,左键双击1号表”按钮,出来了用户购买信息栏。客户买多少就在购买量”那空格里面填写多少吨。比如买10吨,就填10。下面的“基表底数”那空格里面写填0

下面有个是否结算预售量,预售量指的是设置卡上面的预售量,比如预售量5,如果选上选是,那么总金额是10(这次买的)+5(预售量)=15吨水的价钱;

或者他买10吨水,在“购买量”那空格里填5, 开户的时候买5吨,加上预售的5方,正好等于10吨。

填完“购买量”和“基表底数”后,点“确定”按钮。

下面填写用户信息,用户名称:写上,用户证件号:写上可以写身份证,或者随便写数字也行。联系电话:写上,不想写随便写也行;用户地址栏:写上,不想写随便写也行。

下面看下用户交费信息栏,看看金额对不对,对的话,点写卡”按钮,提示用户开户成功!,这就开好户了。

3用户购买

用户需要买水的时候,把水表插卡入读卡器中

用户购买”→点“读卡

鼠标左键双击1号表”,在右面的用户购买信息栏,

有按购买量购买和按购买金额购买。2个选项,都可以用,一样的。

比如按购买量购买,他买10方,在右面购买量栏,写上10 吨。然后点“确定”。

检查下购买量及金额是否正确无误。然后点写卡”按钮,提示用户购买成功。点“确定”,完成了日常购买。

一、系统  

二、设置  

三、营业业务

1用户开户,空

2用户购买,空

3用户重新购买

比如在用户购买的时候,用户需要买100方水,结果写成了1000方水了。在购买完后及时发现错误,在没有插水表的情况下可以使用此功能。

“营业业务”→点“用户重新购买”按钮

把他的水表卡插入读卡器中,点“读卡”按钮,子表号:选1,在用户新购买信息栏,输入购买量:100,再点“写卡”,显示用户重新购买成功,点确定完成。

重新购买完成,用户插水表会显示100方,而不是1000方水。

4用户补卡

在用户卡丢的情况下需要补卡时使用

“营业业务”→点“用户补卡”按钮

把一张空卡插入读卡器中,点左下角的查找按钮,请选择查询方式,比如按用户名称查询,写入补卡人的信息,比如姓名:张三,就写上张三。点查找按钮,点击左面→三角,变蓝双击,然后核对用户基本信息,无误后,补卡费:XX元,点补卡按钮,提示用户补卡成功。

注意:补卡后不能立即买水,需要用户拿着补得卡回去插自己的水表,插表如果正确的话,会显示SUCC,本次购量,购量累计,剩余用量等信息。提示SUCC即为正确,如果ICEAA可能错误,或者补错了卡了或者插错表了。 ;回去插表,显示SUCC,即为补得卡和自己的水表匹配上了,可以回来买水了。

如果不对可以重新补卡重新试试。

5物业费管理,空

6写退购卡,空

7用户退购,空

8用户换表开户,空

9用户换表登记,空

10用户补打发票

“营业业务”,再点“用户补卡发票”按钮

点左下角的查找,请选择查询方式,比如按用户名称查询,他叫张三,写上张三,点查找按钮,点用户编号XX,左面的那个三角,双击,再点打印按钮完成补卡发票。

11修改用户信息  (没啥大用)

“营业业务”,再点“修改用户信息”按钮

请选择查询方式,比如按用户名称查询,他叫张三,写上张三,点查找按钮,出现张三的信息,点用户编号XX,左面的那个三角,双击,进入修改用户信息栏,比如他想过户了,想改名就改名,想改联系电话就改联系电话,改完后点修改按钮,提示修改用户信息成功,完成修改操作。

12ic

“营业业务”→点“读IC卡”按钮,点“读卡”按钮,可以读出此张水表卡的信息。

13清卡

“营业业务”→点“回收卡”按钮,先点“读卡”按钮,再点“清卡”按钮,不管卡上有什么内容,都可以清空掉。清完后会变成空卡。

 

 

四、查询统计

1查询报表    (主要用这个就行)

“查询统计”再点“查询报表”按钮。

按操作员查询,写999999

起始日期和终止日期选上

查询类型分为:用户信息查询,交易查询,开户查询,购买查询,补卡查询,换表查询,基表底数查询,退购查询。   选择需要查询的类型,按“查询”按钮完成查询。

 

①用户信息查询,显示的是用户信息,姓名,证件号,电话,地址,开户时间。

②交易查询,显示的是此时间段所有的用户开户购买,金额方数信息。

③开户查询,显示的是此时间段所有的开户人员姓名及开户时购买的金额信息。

④购买查询,显示的是此时间段所有的购买记录,姓名金额方数等,但不包括开户时的记录。

⑤补卡查询,显示的是此时间段所有的补卡记录。

⑥换表查询,空

⑦基表底数查询,空

⑧退购查询,空

2统计报表   (没啥用)

“查询统计”,再点“统计报表”按钮

①销售统计

按操作员查询:999999,起始日期和终止日期选上。

统计类型分为销售统计,和购买统计,点“统计”,显示的是统计的销售信息

②购买统计

按用户号查询:比如用户编号9,写上,起始日期和终止日期选上,点“统计”,显示的是此用户的开户及购买统计的信息。

3日报表     (没啥用)

“查询统计”,再点“日报表”按钮

按用户类型查询,民用

起始日期和终止日期选上,如果都是通一天,点“查询”按钮,统计的是当日的开户及购买金额方数统计。

4黑名单

“查询统计”,再点“黑名单”按钮

查询条件,*近几个月没有购买:选上需要统计的月数,比如6个月,点“查询”,可以显示*近6个月没有买水的用户信息。

五、数据库操作    (一般用不着,移动电脑,有啥情况联系技术人员)

1数据库备份

点数据库备份,再点数据库备份。再点保存,提示数据库备份成功!

意思是:能把所有的到现在此刻的用户信息购买开户,记录什么的都备份完成。

2数据库恢复   空   (一般用不着,联系技术人员)

 

六、发卡管理

1换表卡

此栏一般用不上

2查询卡

“发卡管理”按钮,点“查询卡”按钮,把一张空卡插入读卡器中,点“写卡”按钮,即可完成制作。

查询卡的作用是,如果水表阀开

清零卡制作

“发卡管理”按钮,点“清零卡”按钮,把一张空卡插入读卡器中,点“写卡”按钮,即可完成制作清零卡。

设置卡制作

“发卡管理”按钮,点“设置卡”按钮,把一张空卡插入读卡器中,子表号:这里默认选1,点“写卡”按钮,即可完成制作设置卡。

其中的限购买量:9999,意思是表上*多可以存9999方水,大于此数字就充不进去了。

显示报警量:3,意思是,比如买了5方水,用到剩余3方的时候,表会关阀,这时插一下用户卡,表会自动开阀,还可以继续用,只有3方水用了,提醒用户去买水。如果用完3方,就彻底没水了。

关阀报警量:0,意思是到了0就彻底关阀了。

预售量:5,意思是用户在没有开户买水之前,在水表上预置了5方水。

七、帮助  (用不着)

1帮助,空     2关于,空    3重新注册,空

 

 

插水表,液晶显示屏显示内容

SUCC为正确的意思,ICEAA为错误,卡错的意思。   

下面的显示方数是比如,具体情况根据情况有所不同。主要是显示顺序

一般显示顺序为

1SUCC/ICEAA    2、这一次购买的量     3、剩余的量  4、累计使用的量

1插清零卡

显示 SUCC,购量累计0m³,剩余用量0m³,累计用量0³。

2插设置卡

1号设置卡,显示SUCC001,购量累计5m³,剩余用量5m³,累计用量0m³。

2号设置卡,显示SUCC002,购量累计5m³,剩余用量5m³,累计用量0m³。

3插用户初次使用刚开户的卡

显示,SUCC,本次购量10m³,剩余用量10m³,累计用量0m³。

4插用户开完户后,没水了后续购买水的卡

显示,SUCC,本次购量20m³,剩余用量20m³,累计用量10m³。

 

 

售后服务
1、保修期内,因产品本身原因出现故障,负责免费维修;
2、公司为客户提供软件的升级服务;
3、公司开设技术咨询服务热线,随时解答客户提出的技术及维修方面的疑问;
4、公司售后定期对公司产品用户进行电话回访,对所有用户意见合理采纳并给予答复。
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